服務支持

售后服務

  非常感謝您對我司產品和服務的一貫支持,也歡迎您來到我們的售后服務頁面。

  我司優秀的產品質量,卓越的服務體系及高素質的員工隊伍,一直是本行業領域的佼佼者。我司對用戶的售后支持服務一向十分重視。我們擁有一支規模龐大,且經驗豐富的維修和應用支持隊伍,可及時解決用戶各方面的問題,最大限度地提高您的問題處理效率。我們不僅能承諾提供高質量的服務,而且能系統地保證這種服務是穩定的和持續改進的。

 

售后熱線:0752-6662187

 

服務承諾:

  誠 顧客購買產品后,在10天內有任何不滿,均可退款,并得到100%的全額退款。

  信 當顧客使用我司產品,出現任何質量問題,我公司都將認真受理,保證顧客最終滿意。并且只要顧客愿意,我公司將實施上門售后服務。

  快 我公司將在得到顧客服務要求后,24小時以內對市內顧客實施售后服務,72小時以內對市外顧客實施售后服務。


 
服務范圍:

  1.我司產品自銷售之日起(以銷售票據時間為準)十日內,若出現非使用不當的問題,可以選擇更換、退貨。

  2. 我司提供終身維修,自購買超過三年保修期后(以銷售票據時間為準),若出現有礙使用情況,可以向當地專賣店或向公司售后服務部門申報維修,提供服務后公司只收取一定的成本費用。
 

非保修范圍:

屬于下列情況的故障或損壞,均不在保修之列。請您選擇有償維修服務。

  1.專賣店進行特價處理,局部有一定質量缺陷的產品。

  2.渠道產品共享所銷售的產品或非我司產品的附品(活動產品)由該產品的生產商提供保修服務。

  3.無法提供我司《產品合格證》《銷售票據》《保修卡》

  4.《產品合格證》《銷售票據》《保修卡》載明的產品類別、型號、銷售日期與實際產品不符。

  5.因使用不當造成的損壞。

  6.因自然災害等不可抗力(如地震、水災、火災)等原因造成的損壞。